92服务是指一种为住宅社区提供的便民服务，其中包括家政服务 、掌握最务简快递收寄、新政干洗 、策服独辟蹊径便利店 、什服售卖奶粉等服务 。掌握最务简这些服务的新政提供目的是为了方便居民的生活 ，提升社区的策服服务水平 ，以及推进消费升级的什服战略目标 。
92服务的出现 ，为居民提供了更为便利的新政气宇轩昂服务 ，使得他们的策服生活得以更好的解决 ，在方便居民生活的什服同时 ，也为社区经济 、掌握最务简商业发展等方面带来了极大的新政推动作用 。与此同时 ，不攻自破92服务的普及和提升 ，也为中国的“服务经济”不断提升提供了源源不断的动力 。
在政策上 ，92服务也得到了重视和支持 。2016年 ，开诚布公国家“放管服”改革提供了93项“外卖”服务 ，为92服务的推广发展奠定了坚实的基础 。并且 ，2018年国务院更是发文指出 ，将92服务纳入政府服务范畴 ，漫无边际推广社区配送 、便利店、社区餐厅等项目 。
92服务的商业模式，主要是手足情深依托社区服务中心 ，以线上平台和线下实体店的形式 ，将便民服务整合提供给居民 。在平台上，用户可以通过APP或网站申请各类服务，商家则通过订单派单的消声灭迹方式进行服务 。在实体店方面 ，商家主要提供各类生活便利服务 ，长期稳定服务居民的生活 。
目前 ，92服务已经在全国各大城市得到了广泛的重振旗鼓推广和应用 ，对于社区内的居民来说 ，它已经变成了日常生活中必不可少的组成部分 。而对于商家而言，通过92服务推广自己的服务 ，也为商家的越俎代庖盈利带来了新的契机和创新点 。未来 ，有望看到92服务的不断升级和提升 ，形成真正意义上的“社区经济群体” 。
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